WordPress hiện đang là mã nguồn xây dựng website số 1 trên thế giới. Tại Việt Nam, nhu cầu sử dụng và hỗ trợ WordPress ngày càng tăng cao, do đó các dịch vụ hỗ trợ WordPress đi kèm cũng phát triển đi theo.
Ngày nay, các kênh hỗ trợ WordPress đã rất đa dạng, để lựa chọn các kênh phù hợp cũng là vấn đề khó khăn, nguyên nhân có thể là vấn đề khác ngôn ngữ giao tiếp, hỗ trợ trả phí hoặc quảng cáo bán hàng quá nhiều.
Trong bài viết này, chúng ta cùng nhau tìm hiểu các kênh hỗ trợ WordPress tốt nhất tại Việt Nam nhé!
Các kênh hỗ trợ WordPress tại Việt Nam
Tại Việt Nam, các bạn sẽ có 3 kênh để hỗ trợ WordPress:
- Diễn đàn WordPress.org
- Nhóm hỗ trợ WordPress Việt Nam
- Hỗ trợ WordPress tại nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ
1. Diễn đàn WordPress.org
Đây là kênh hỗ trợ WordPress chính chủ, các bạn có thể đặt câu hỏi hoặc chủ đề để các chuyên gia giải đáp giúp bạn.
Tại đây, bạn có thể sử dụng Tiếng Việt hoặc tiếng Anh để đặt câu hỏi, tuy nhiên mình khuyến khích việc sử dụng tiếng Anh ở kênh hỗ trợ này vì các chuyên gia WordPress hàng đầu tại đây thường sử dụng tiếng Anh là ngôn ngữ hỗ trợ chính.
Ngoài ra, bạn có thể chọn hơn 30 ngôn ngữ khác nhau để đặt câu hỏi, có thể nói đây là kênh hỗ trợ WordPress tốt nhất và lớn nhất.
2. Hỗ trợ WordPress Việt Nam (Nhóm Facebook)
Đây là kênh hỗ trợ WordPress hoạt động theo dạng nhóm công khai trên facebook, nhóm này hoạt động rất năng nổ gồm các thành viên có kinh nghiệm lâu năm về WordPress, điều thu hút nhất mà nhóm này mang lại là ít nội dung quảng cáo nhất và được hỗ trợ miễn phí, rất thích hợp cho các bạn sinh viên hoặc các bạn đang bắt đầu với WordPress.
Tại đây, các chủ đề hot như: sửa lổi, hướng dẫn sử dụng, tư vấn kỹ thuật hoặc các hoạt động tuyển dụng,….
Tham gia vào vào nhóm Hỗ trợ WordPress Việt Nam: Tại đây
3. Hỗ trợ WordPress tại nhà cung cấp Hosting
Cuối cùng là kênh hỗ trợ WordPress tại các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ mà bạn đang sử dụng.
Tại đây, bạn có thể yêu cầu họ hỗ trợ các vấn đề liên quan tới kỹ thuật WordPress, đối với một nhà cung cấp Hosting chuyên WordPress, hầu như sẽ được hỗ trợ được tất cả các yêu cầu liên quan WordPress, do đó các bài viết trước đây mình đã khuyết khích các bạn nên lựa chọn các dịch vụ Hosting chuyên WordPress cho webite WordPress của mình.
Ngoài các vấn đề liên quan WordPress, tại đây bạn còn thể đặt câu hỏi liên quan tới Hosting, Server, Tên miền, Bảo mật tùy vào mỗi nhà cung cấp có hỗ trợ hay không.
Các kênh hỗ trợ này thông thường là:
- Điện thoại
- Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật WordPress
- Chat trực tuyến
Nếu bạn đang sử dụng dịch vụ tại Shost có thể liên hệ qua các kênh như:
- Chat trực tuyến
- Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật 24/7: (028) 4455 7788
- Gửi yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật: id.shost.vn
Bạn cần hỗ trợ WordPress?
Các chuyên gia WordPress của SHost luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết các vấn đề về WordPress - dù lớn hay nhỏ và liên tục 24/7.
Xem bảng giá
Tổng kết
Đới với các bạn mới tập làm quen với WordPress thì việc tìm kênh hỗ trợ WordPress phù hợp rất quan trọng, nó sẽ ảnh hưởng tới tiến độ và kết quả mang lại cho bạn.
Tùy vào nhu cầu và tính chất công việc, bạn có thể các lựa chọn hỗ trợ WordPress như:
- Diễn đàn WordPress.org
- Nhóm hỗ trợ WordPress Việt Nam
- Hỗ trợ WordPress tại nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ
Các kênh trên hỗ trợ WordPress trên đều miễn phí, tôi luôn các giãi pháp này còn bạn thì sao?
Tôi có kinh nghiệm hơn 10 năm sử dụng WordPress, từng làm việc cho các công ty hàng đầu về công nghệ tin học. Ngoài đam mê WordPress ra, tôi còn rất hứng thú về hệ thống Cloud, Bảo mật máy tính và Internet of thing. Tôi thích viết lách và chia sẻ kiến thức tới mọi người.
